Domande frequenti
Siamo qui per te! Qui trovi le domande più frequenti su HEYDRY e sul nostro rivoluzionario asciugabiancheria. Se vuoi sapere di più, scrivici un’e-mail, chiamaci o usa il nostro modulo di contatto.
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Tutto sul mondo di HEYDRY

Quali vantaggi offre HEYDRY?
HEYDRY rivoluziona l’asciugatura sullo stendibiancheria:
- Asciuga il 50 % più velocemente: la circolazione mirata dell’aria rimuove l’umidità più rapidamente e dimezza i tempi di asciugatura.
- Delicato sul bucato: tutti i tessuti, dai più fini ai più resistenti, vengono asciugati con cura, mantenendo la loro qualità nel tempo.
- Basso consumo e risparmio: con soli 18 watt, HEYDRY consuma circa 0,7 centesimi l’ora – una scelta intelligente per il portafoglio e per l’ambiente.
- Compatto e versatile: HEYDRY si adatta a quasi tutti gli stendibiancheria e si integra perfettamente nella tua routine di asciugatura.
Per chi vuole asciugare il bucato più velocemente – in modo efficiente, semplice e ben studiato.
Con quali stendibiancheria è compatibile HEYDRY?
HEYDRY è utilizzabile con quasi tutti gli stendibiancheria. Hai due opzioni:
- Posiziona il tuo stendibiancheria direttamente sulla superficie di HEYDRY (65 x 45 cm).
- Oppure colloca HEYDRY tra le gambe dello stendibiancheria.
Anche con stendibiancheria da soffitto o a parete puoi semplicemente posizionare HEYDRY sotto, sul pavimento. Una flessibilità che si adatta perfettamente alla tua casa!
Come si usa HEYDRY?
Posiziona semplicemente HEYDRY sotto il tuo stendibiancheria, collegalo e inserisci la spina. Premi il pulsante per accenderlo – partirà subito in modalità Power, con la massima potenza. Con un altro clic puoi passare alla modalità normale. Per spegnerlo, basta premere di nuovo. Veloce e semplice!
Quanto dura l’asciugatura?
Con HEYDRY il bucato si asciuga sullo stendibiancheria in circa la metà del tempo normale. La durata esatta dipende da fattori come il tipo di tessuto, i giri della centrifuga, l’umidità e la temperatura dell’ambiente. Per esempio: delle magliette che normalmente impiegano 12 ore per asciugarsi saranno asciutte in circa 6 ore con HEYDRY.
A cosa devo fare attenzione quando uso HEYDRY?
HEYDRY è pensato per l’uso domestico. Puoi asciugare il bucato nei tuoi ambienti interni, in cantina o nella lavanderia – come ti è più comodo. Presta attenzione a questi aspetti:
- Aerazione: la circolazione dell’aria con HEYDRY aumenta l’umidità nella stanza. Arieggia regolarmente per ottimizzare l’asciugatura ed evitare la formazione di muffa.
- Stendere correttamente: posiziona i tessuti spessi al centro sopra HEYDRY e quelli leggeri ai bordi, per un’asciugatura uniforme. Stendi i capi in modo morbido e con un po’ di distanza tra loro – l’aria potrà circolare liberamente.
- Griglie libere: se le ventole di HEYDRY sono coperte da bucato o altri oggetti, le prestazioni di asciugatura si riducono.
- Superficie pulita: assicurati che l’area in cui usi HEYDRY sia libera da polvere, sporco o peli, per non compromettere la resa.
Così nulla ostacolerà un’asciugatura rapida ed efficace!
L’aria viene riscaldata?
No. La tecnologia Cool Flow di HEYDRY offre diversi vantaggi:
- Costi energetici minimi e basse emissioni di CO₂
- Lunga durata dei tuoi capi
- Nessuna alterazione del clima interno
Efficiente, delicato e sostenibile!
HEYDRY si spegne automaticamente?
HEYDRY rimane acceso finché ne hai bisogno – per darti il massimo controllo sul processo di asciugatura. Quando il bucato è completamente asciutto, puoi spegnerlo semplicemente premendo il pulsante.
Quanto è rumoroso HEYDRY?
In modalità Power circa 55 dB, in modalità Normale circa 50 dB – paragonabile al cinguettio degli uccelli in giardino.
Perché HEYDRY è migliore di un semplice ventilatore da pavimento?
Un ventilatore da pavimento funziona in linea di massima in modo simile – mette in movimento l’aria. Ma agisce solo in modo puntuale e non raggiunge la biancheria sullo stendibiancheria in modo uniforme. Soprattutto sotto e tra i capi l’aria tende ad accumularsi e non viene sufficientemente movimentata.
HEYDRY è stato sviluppato appositamente per questo scopo: sei ventole generano un flusso d’aria uniforme dal basso, che rimuove efficacemente l’umidità. Invece di una soluzione improvvisata, con HEYDRY hai un sistema studiato nei dettagli per un’asciugatura più veloce, omogenea e delicata.
Come viene determinato il prezzo?
Utilizziamo materiali di alta qualità e lunga durata, così potrai goderti HEYDRY a lungo. La nostra produzione in Germania garantisce qualità e condizioni di lavoro eque, ma comporta anche costi di produzione più elevati. Essendo una piccola azienda, produciamo in quantità limitate, il che aumenta il costo per unità. In cambio, puoi contare su un servizio rapido e su contatti diretti, nel caso in cui ci fosse bisogno di assistenza. Tutti questi fattori contribuiscono al prezzo – e fanno di HEYDRY una soluzione affidabile e sostenibile.
Reclami e resi
Il mio HEYDRY non funziona più. Cosa posso fare?
Scrivici semplicemente via e-mail all’indirizzo support@heydry.de. Per agevolare la gestione, indica direttamente il numero di serie che trovi sulla targhetta del prodotto – anche una foto va bene. La targhetta si trova nella parte inferiore del tuo HEYDRY.
Se sarà necessaria una riparazione, concorderemo insieme i passaggi successivi. Il nostro obiettivo è riportare il tuo HEYDRY in perfette condizioni – così potrai continuare a godertelo senza pensieri!
Ho perso il mio alimentatore. Ci sono pezzi di ricambio?
Nessun problema! Inviaci semplicemente un’e-mail a support@heydry.de. Per facilitare la gestione, indica direttamente il numero di serie che trovi sulla targhetta del prodotto – va bene anche una foto. La targhetta si trova nella parte inferiore del tuo HEYDRY. Al resto pensiamo noi.
Come si ricicla HEYDRY?
HEYDRY e il suo imballaggio contengono materiali preziosi che possono essere riutilizzati. Ti chiediamo di non smaltirli nei rifiuti domestici! Porta HEYDRY al centro di riciclaggio locale o a un’azienda specializzata nello smaltimento ecologico. Insieme possiamo contribuire a un futuro più sostenibile.
Spedizione e pagamento
Quanto costa la spedizione?
Spediamo ogni ordine gratuitamente all’interno della Germania.
Quanto tempo impiega la spedizione?
Normalmente riceverai il tuo ordine entro 1 – 2 giorni lavorativi.
Dove effettuate le consegne?
Effettuiamo consegne direttamente in tutta la Germania.
I nostri amici svizzeri possono ordinare HEYDRY dalla Svizzera tramite MeinEinkauf.ch.
Scopri qui come funziona: Acquista HEYDRY con MeinEinkauf.ch.
Posso tracciare la mia spedizione?
Non appena il tuo ordine sarà stato imballato, riceverai una conferma di spedizione via e-mail. All’interno troverai il numero di tracking e potrai seguire facilmente la tua spedizione. A volte può volerci un po’ prima che le informazioni di tracciamento siano disponibili, perché il pacco potrebbe non essere ancora stato ritirato dal corriere. In tal caso ti chiediamo un po’ di pazienza.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Attualmente puoi pagare con Google Pay, Apple Pay, PayPal, Klarna, carta di credito e addebito diretto SEPA.
Come posso utilizzare un codice sconto?
Puoi inserire il codice sconto direttamente nel carrello o durante il processo d’ordine prima di completare l’acquisto. Basta digitare il codice nell’apposito campo e lo sconto verrà applicato automaticamente.
Partecipate al Black Week, Cyber Week, ecc.?
Amiamo le offerte! Sì, proponiamo regolarmente promozioni interessanti. Seguici su Instagram, Pinterest e TikTok per non perderti nessuna occasione!
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